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WJAM (小蒋女士) forum

launchCRM系统

商机客户 chat客户编号 1198 客户等级/重要

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 商机客户 (4/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称WJAM
归属销售
客户价值 49.7 C级 assignment_late需求调研
进线溯源
红/老爸负责40年品质
客户来源智能名片
创建时间2026-03-05 12:36
最后跟进2026-03-22 22:36:20
edit_note跟进记录 (0)
暂无跟进记录
monetization_on关联商机 (1)expand_more
商机名称 阶段 预计赢单 定金 首付 成交金额 协作人 创建时间
展厅洽商 open_in_new 商机客户 50000 - - - - 2026-03-22 edit
展厅洽商 chevron_right
商机客户 赢单 50000 定金 - 协作 -
psychologyAI 客户画像expand_more
WJAM是一位北京的橱柜定制客户，归属销售李凤伟，来源渠道为红/老爸负责40年品质。客户明确表示只关注厨房橱柜，不需要定制衣柜。对材质非常专业，主动要求柜体+柜门全部使用文信进口爱格颗粒板，豪迈激光封边+瑞好分边条，且询问过源野印象系列（PUR封边）作为对比。客户已到展厅深度沟通，现场正在拆改，预计10天内完成，意向明确，选定爱格方案。沟通过程中问题极为细致：水槽柜铝箔处理、台面顶板、无拉手方案收费、百隆抽屉规格与价格（各款800元+）、高柜非标增高计算、包管费用、质保年限（10年）等。客户此前已去木特门店对比过价格，对"比木特低30%"的说法持怀疑态度，实际比价后两家报价相近，客户感叹市场混乱。目前报价讨论集中在厨房橱柜，柜体高度不超2700无增项，爱格套餐价格在协商中。客户性格理性、专业、货比三家，对销售话术较敏感，决策谨慎。
产品 橱柜
预算 中
装修 在住翻新
到店 已约到店
竞品 有-木特
状态 本周活跃
下一步：拆改完成后跟进出方案报价，尽快签单
爱格板材专业品质价格透明细节清晰
已到店爱格指定专业买家比价木特拆改进行中
生成于 2026-03-24 15:03:49 · claude
chat沟通记录expand_more
客服记录 (21) 群聊记录 · 1198 (138)
03-20 11:34
林小莲
好的好的
03-20 11:33
WJAM
小蒋
03-20 11:26
林小莲
我拉群给您对接
03-20 11:25
林小莲
怎么称呼您
03-20 11:24
WJAM
您把销售推给我 谢谢
03-20 11:19
林小莲
这个您可以和销售确认一下，吊柜不需要的方案哈
03-20 11:15
WJAM
如果不需要吊柜 是不是可以被其他柜体替掉？
03-20 10:51
林小莲
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&material_id=2030948198965075968&source_type=corp&agent_id=1000006&share_type=1&event_id=2034825014888660992
03-20 10:50
林小莲
好的
03-20 10:47
WJAM
厨房橱柜
03-20 10:47
WJAM
麻烦发我 谢谢
03-20 10:37
林小莲
橱柜有单独计费方式，目前也有套餐
03-20 10:36
林小莲
这个不适用的哈
03-20 10:35
WJAM
这个厨房橱柜适用吗？
03-20 10:34
WJAM
好 谢谢
03-20 10:30
林小莲
[位置]
03-20 10:30
林小莲
展厅在东大桥尚都国际A座，我给您发定位
03-20 10:18
林小莲
这个是活动内容
03-20 10:17
林小莲
[图片]
03-20 10:17
林小莲
[图片]
03-20 08:42
WJAM
您家展厅在哪里啊？
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