几何鸟营销中心成交客户 客户编号 1127
客户等待回复（客户沉默 6 天）| 客户等待回复！最后说：「[图片]」
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
成交客户 (6/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 赤木熙子🍃 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
红/告别火柴盒，重新定义
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-02-24 15:42 |
| 最后跟进 | 2026-04-01 23:19:09 |
跟进记录 (3)
沟通内容：
客户赤木熙子🍃表达了对当前销售团队的不满，认为他们拖延严重且报价不清晰。她提到已经多次发送玄关柜的示意图和微波炉的放置需求，但销售团队未能正确理解和跟进。
客户态度：
赤木熙子🍃对当前的销售团队感到非常生气和失望，认为他们不够专业，无法满足她的需求。她对销售团队的态度感到匪夷所思，并对销售团队的能力表示怀疑。
待办事项：
1. 立即安排新的销售团队成员与客户赤木熙子🍃对接，确保她的需求得到及时和准确的响应。
2. 跟进客户赤木熙子🍃提到的玄关柜和微波炉的定制需求，确保设计方案和报价符合她的要求。
3. 与客户赤木熙子🍃保持沟通，了解她的反馈，确保项目顺利进行。
#销售初步建联#
客户需求：电视背景墙石材加平板橡木，边上做小圆弧造型，沙发背景墙做影木，入户鞋柜，橱柜只做地柜，岛台柜体，主卧做隐形门
沟通备注：赤木熙子🍃
房屋类别：
小区地址：示例如下图
户型面积：
投影面积预估：6*2.7左右
#运营清洗跟进#
联系人：赤木熙子🍃
真实姓名：郑先生
性别：男
进线溯源：红/告别火柴盒，重新定义
群编号：1127
客户需求：护墙板和石材造型
房屋类别：
投影面积预估：6*2.7左右
小区地址：示例如下图
关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 展厅洽商 | 成交客户 | 60000 | 1000 | 10000 | 85000 | - | 2026-03-27 |
展厅洽商
成交客户
赢单 60000
定金 1000
协作 -
AI 客户画像
客户郑先生（昵称赤木熙子🍃），男性，属高意向商机客户，已明确需求为全屋定制中局部重点定制：电视背景墙（石材+平板橡木+小圆弧造型）、沙发背景墙（影木饰面）、入户鞋柜、橱柜仅做地柜（报价899元/延米）、岛台柜体、主卧隐形门；投影面积约16.2㎡（6×2.7m），房屋状态为待交房或毛坯（未明示但含施工图交付及现场勘测安排）；风格倾向自然材质混搭（橡木、影木、石材）、注重工艺细节（多次追问圆弧工艺落地案例）；关注价格计价逻辑（主动确认延米计价）、重视实景参考与供应链可信度（要求参观类似风格案场）；已预约3月12日到店碰面（含设计师、工长、中央空调方），实际于3月14日完成首次线下对接，3月20日提供施工图并要求按图重报价格，沟通专业、高效、目标明确，性格理性务实；当前未提竞品，无价格异议，预算中高；已进入方案深化与报价确认阶段。
产品 电视柜, 沙发背景墙, 入户鞋柜, 橱柜, 岛台, 隐形门
预算 中高
装修 待交房
到店 已约到店
状态 本周活跃
下一步：按施工图完成分项报价并同步至群
圆弧工艺石材混搭影木饰面隐形门地柜定制
圆弧工艺背景墙定制地柜专项施工图驱动高意向
生成于 2026-03-22 03:14:53 · qwen-plus
沟通记录
客服记录 (96)
群聊记录 · 1127 (487)
04-13 13:41
李凤伟
我给你算价格
04-13 13:41
李凤伟
能用哪个
04-13 13:41
李凤伟
你问问王老师
04-13 13:41
李凤伟
那是有点窄
04-13 13:39
赤木熙子🍃
过道800
04-13 13:39
赤木熙子🍃
[文件: 260207Gea意式施工图.pdf]
04-13 13:38
赤木熙子🍃
过道90够吗
04-13 13:37
李凤伟
第一个贵 第二个需要空间
04-13 13:36
赤木熙子🍃
这两个柜门哪个造价高呀
04-13 13:34
赤木熙子🍃
[链接] 怒省2w‼️高颜值「折叠门」教程来啦✨【省钱版
04-13 13:34
赤木熙子🍃
[链接] 全屋定制 | 不占空间的衣柜巴士移门
04-13 13:06
赤木熙子🍃
""
04-13 10:24
李凤伟
[文件: 画册2025-标注版.pdf]
04-13 10:24
李凤伟
[语音 8秒] 你想要的这种拉手，在这个电子图册里面比较多，他们家做这个比较专业。
04-13 07:03
李凤伟
可以
04-12 22:22
赤木熙子🍃
这种内扣手的是不是也能做
04-12 22:21
赤木熙子🍃
[图片]
04-12 22:17
李凤伟
私信给你[阴险]
04-12 22:17
李凤伟
我一般也不给客户选这里的，价格高[破涕为笑][破涕为笑]
04-12 22:17
赤木熙子🍃
这个是价格高的
04-12 22:17
赤木熙子🍃
哈哈哈懂了
04-12 22:16
李凤伟
这里的颜值高
04-12 22:16
李凤伟
[文件: 葳牌【拉手全集】.pdf]
04-12 15:25
李凤伟
是这个吗
04-12 15:23
李凤伟
[图片]
04-12 15:23
李凤伟
耳机我找到了
04-12 15:23
李凤伟
那我就在群里直接发起收款了
04-12 15:15
赤木熙子🍃
[通话 920秒]
04-12 15:11
赤木熙子🍃
[图片]
04-12 15:10
赤木熙子🍃
[图片]
04-12 15:07
赤木熙子🍃
[图片]
04-12 15:07
赤木熙子🍃
[图片]
04-12 15:07
赤木熙子🍃
[图片]
04-12 14:55
李凤伟
方便吗？打个电话
04-12 14:54
李凤伟
[图片]
04-11 13:44
赤木熙子🍃
""
03-26 21:38
赤木熙子🍃
辛苦[抱拳][抱拳]
03-26 21:19
李凤伟
会议纪要发群里了哈 有事儿随时找我[握手][握手]
03-26 20:25
李凤伟
我也刚到家
03-26 20:25
李凤伟
嗯嗯
03-26 20:24
赤木熙子🍃
我这边准备好了 随时可以开始
03-26 19:46
赤木熙子🍃
👌
03-26 19:46
李凤伟
[OK][OK][OK]一会儿咱们线上对齐一下
03-26 19:45
赤木熙子🍃
再加一页玄关柜 基本就没啥了
03-26 19:45
赤木熙子🍃
我以为是你整出来的
03-26 19:44
赤木熙子🍃
这个设计老师很专业
03-26 19:44
李凤伟
[语音]
03-26 19:43
李凤伟
[文件]
03-26 18:58
赤木熙子🍃
都行
03-26 18:58
李凤伟
[语音]
03-26 18:58
赤木熙子🍃
https://meeting.tencent.com/dm/JHpF7vVthpTP
03-26 18:58
赤木熙子🍃
我改个八点半 建个新链接。你开慢点。
03-26 18:56
李凤伟
[语音]
03-26 17:40
李凤伟
好的
03-26 17:06
赤木熙子🍃
https://meeting.tencent.com/dm/JHpF7vVthpTP
03-26 17:04
赤木熙子🍃
撤回了一条消息
03-26 17:04
赤木熙子🍃
可以先把这三个文件先发给设计师，让他捋一捋有什么问题，一会儿线上会议我一并回答了。
03-26 17:02
李凤伟
可以可以
03-26 16:53
赤木熙子🍃
[文件]
03-26 16:53
赤木熙子🍃
https://vr.justeasy.cn/view/177r3ia22n3h2116-1773223452.html
03-26 16:51
赤木熙子🍃
今晚可以线上会议 说一说。可以先不出图。我把我的诉求讲一下。
03-26 16:50
李凤伟
[语音]
03-26 16:49
李凤伟
[语音]
03-26 16:02
李凤伟
好的好的 没问题👌🏿
03-26 16:01
赤木熙子🍃
需要上班可以上门看一下 工长都在案场
03-26 16:01
赤木熙子🍃
可以的
03-26 16:00
李凤伟
嗯嗯 没问题 我对接新业务进来 跟您沟通 我已经发给他了 但是之前不是他直接对接的 可能还有问题需要问您 您辛苦 有不清楚的地方 再告诉一下 [合十]
03-26 15:57
赤木熙子🍃
李厂长 今晚你们内部交接完聊天记录后就让新团队和我对接吧。这一周木作这边相当于是什么进展也没有，白等了他俩一周。下周五全屋定制基本就可以复尺了，之前就要把基本稿子定了。
03-26 12:44
李凤伟
[音视频通话]
03-26 12:34
赤木熙子🍃
[音视频通话]
03-26 12:32
李凤伟
我马上安排给你换人对接
03-26 12:02
赤木熙子🍃
我真的不理解。他在群里的话已经让我感到匪夷所思的地步了。
03-26 12:01
赤木熙子🍃
给我改成放地上
03-26 12:01
赤木熙子🍃
我也在群里说了很多次 微波炉
03-26 12:01
赤木熙子🍃
我那个是微波炉
03-26 12:01
赤木熙子🍃
第二
03-26 12:00
赤木熙子🍃
这张图咱们群里发过很多次了
03-26 12:00
赤木熙子🍃
[图片]
03-26 12:00
赤木熙子🍃
[音视频通话]
03-26 11:58
赤木熙子🍃
上次在家里我也和销售李说了无数遍 是这个样子
03-26 11:58
赤木熙子🍃
这个玄关柜我光示意图都发了三遍了
03-26 11:57
赤木熙子🍃
[图片]
03-26 11:56
赤木熙子🍃
[图片]
03-26 11:55
赤木熙子🍃
要不销售你也给我换一个吧
03-26 11:55
赤木熙子🍃
李厂长
03-26 10:39
李凤伟
[音视频通话]
03-26 10:37
赤木熙子🍃
我是觉得你这么专业的人 我就觉得你是靠谱的厂二代。 他们几个一再给我拖延就算了，报价还给我整不清楚。
03-26 10:36
李凤伟
[语音]
03-26 10:36
赤木熙子🍃
我真的太生气了
03-26 10:35
李凤伟
[语音]
03-21 09:33
李晓明
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2035167876163432448&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686210338816
03-21 09:33
李晓明
[小程序]
03-21 09:33
李晓明
哈喽 赤木熙子🍃 ，我是几何鸟的 李晓明 😊。
终于等到你啦！全屋定制是个大事，我会全程陪你一起打磨方案。我在下方放了我们的【公司介绍】和【避雷指南】建议您收藏备用。
03-20 21:42
李凤伟
哈喽 赤木熙子🍃 ，我是几何鸟的 李凤伟 😊。
终于等到你啦！全屋定制是个大事，我会全程陪你一起打磨方案。我在下方放了我们的【公司介绍】和【避雷指南】建议您收藏备用。
03-20 21:42
李凤伟
[小程序]
03-20 21:42
李凤伟
https://scrm-wx.weiling.cn/h5/monitorFile/index.html?event_id=2034988936820183040&corp_id=wpW2WmDAAAFijqCBmMzWobbGfESXIjdQ&agent_id=&material_id=2008083231710662656&source_type=corp&user_id=2007756686427844608
图册
全部
客户
销售
设计
加载中...
选择进线来源
变更客户阶段
原始线索
目标客户
价值客户
商机客户
定金客户
成交客户
成交客户
请选择
阶段变更将同步更新到卫瓴CRM，请确认操作。